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Google、Apple、P&>如何看到10000倍的市場缺口:大爆發的業績,得從「假設」思考做起!
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- 出版日:1060710
- ISBN:9789869458177
- 語言:中文繁體
- 裝訂方式:平裝
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內容簡介
?跳脫既有思考框架,發現突破市場的關鍵因素
?瞄準缺口,讓業績成長不只50%,而是超過1萬倍
?從Amazon、Facebook……成功案例,幫你找出解決方案
「許多經理人在面對問題時,沒有看到全貌,或是受到先入為主的觀念束縛,認為障礙來自傳統或習慣,因此無法找出解決方案。」 ──日產汽車董事長戈恩
?物聯網(IoT)結合感應器、網路及行動裝置,讓生活中的器具變得虛擬化且有智慧。
?工業4.0帶動智慧化生產系統,機器人大軍取代人力,24小時自行溝通合作與生產。
?因為金融科技(Fintech),手機可當做錢包與理財管家,使購物、借貸、投資更自由便利。
這些前所未有的創新與變遷,都是學校沒有教的。身處這樣的經營環境,企業與個人想要生存發展,99%沒有正確的答案。究竟怎麼做,才能打造獨樹一幟的創意與作法,找到市場的缺口,讓業績成長不只50%,甚至爆發1萬倍?
★高明的企業家,如何突破沒有正解的難關?
作者高野研一,擔任全球最大人力資源集團Korn Ferry日本公司社長超過10年,在企業經營、領導者培育、人才管理的領域,擁有豐富經驗。
他發現世界知名的企業家,能夠開創嶄新的經營模式,使公司超越同業成為領先者,是因為在面對經營的課題與挑戰時,他們不是仰賴一般常用的分析架構,而是從反覆嘗試中發現新的觀點,採取「至今沒人想過、網路上也找不到」的對策。例如:
?Apple賈伯斯不限制在電腦、手機等最終產品,而是開發應用程式。
?Amazon貝佐斯明明經營電子商務網站,卻投入重金打造物流倉庫。
?IBM葛斯納不用3C分析法,著眼顧客整體需求,成為軟硬通吃的霸主。
?英特爾葛洛夫將公司定位在BtoC,於是從半導體零件供應商再升級。
?UNIQLO柳井正將業績成長目標設定在10倍,用低價量產來控制庫存。
本書從實際案例,精煉出看穿市場缺口的關鍵因素,並提供32道練習題,幫助你跳脫既定架構,能夠自由轉換觀點並付諸執行。
不論你是專案人員、部門主管或是企業經營者,只要學會這套方法,就能讓你提案企畫無死角、管理團隊更有效率,並打造新商品與服務,獨創商業模式,爆發史無前例的高業績!
★掌握關鍵因素,發現別人看不到的10,000倍市場缺口!
關鍵1:發揮想像力,拓展未知的市場
案例:Softbank孫正義在展開新事業之前,總會模擬100種可能性,他在進軍ADSL領域時,發揮創意在車站發送免費數據機,因此締造佳績。
關鍵2:延伸時間與空間,預言全新的商業型態
案例:Google研發汽車自動駕駛技術,透過車載感測器掌握交通狀況,引導駕駛人採取最適路線來節約能源,同時提供鄰近店家資訊,甚至可以直接預約飯店。
關鍵3:從顧客與海外市場的視野,思考經營策略
案例:生活用品製造商IRIS OHYAMA,配合消費者生活習慣,將收納箱的功能從「方便保管」轉變成「方便尋找」,推出透明收納箱,改變收納的定義。
關鍵4:當資訊變商品,發掘怎樣能牽引顧客情緒
案例:Facebook察覺對使用者有價值的資訊,是他人的讚美和留言,於是提供「按讚」的功能,聚集16億會員,廣告費收入創造出十兆的企業價值。
關鍵5:活用商業生態系統,做生意不必單打獨鬥
案例:Apple串連日本原料和零件製造商、台灣精密製造代工業、APP與電子商務供應商,建立商業平台,分散成本與風險。
關鍵6:質疑根深柢固的前提條件,搶攻新領域
案例:在1990年代的東歐,許多企業只敢按照國別採取應對措施,但P&>將其整體視為一個經濟體,向各國提議撤除關稅壁壘,帶領建構自由貿易圈,結果在東歐業績飆升30倍。
最後,還有練習「假設思考」的6種技術,以及不再紙上談兵的執行力修練……
作者簡介
譯者介紹
王郁雯
淡江大學日本語文學系畢業,曾任日系化妝品牌企劃數年。
現居日本東京,從事遊戲公司的翻譯工作,同時利用時間繼續與文字相親相愛、切磋琢磨。每天除了用迷你身高,在通勤時段的山手線電車上奮戰外,也用全身細胞享受東京生活的點點滴滴。
目錄
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前言不受既有知識局限,才能搶進市場缺口
第一章想成長10,000倍業績,就得改變看問題的角度
你提案時,是否只談理論卻沒考慮第一線的需求?
練習1-1: 思考主管期望看到怎樣的提案
思考重點》從經營者角度看問題
你遇到瓶頸時,是否習慣用過往的成功公式來解題?
思考重點》從多面向確認問題本質
練習1-2: 思考企業價值來自哪裡
如何擴大視野?跟著本田創辦人這樣做!
第二章成功者如何用「假設思考」,突破沒正解的難關?
簡化問題導出的唯一答案,為什麼不適用?
練習2-1: 知道3C與ABC分析法的局限
葛斯納看穿顧客慾望,讓IBM成為軟硬通吃的霸主
假設思考的目的,是找到連網路上也沒有的答案
練習2-2: 杳無人煙的森林,樹倒下是否發出聲響
沒有絕對真理,得接受各種刺激來形塑多元觀點
因為葛洛夫的BtoC,英特爾從零件製造商再升級
第三章當答案不只一個,該如何打造多元觀點?
賈伯斯用「禪修問答」,養成自由轉換觀點的能力
練習3-1: 或許極樂淨土不一定在西方
小松公司如何做到零庫存?如何掌握市場銷售趨勢?
練習3-2: 小松成功拓銷中國市場的關鍵
經營之神具備靈活觀點的訣竅,就是反覆練習與實踐
第四章動腦會議為何想不出好點子?因為保守主義在作祟
員工腦力激盪的許多點子,為何孫正義敢捨棄?
練習4-1: 提高業績的最佳方法是什麼
練習4-2: 搞笑藝人怎麼維持高人氣
頂尖企業的業績大爆發,源自想像力而非分析力
UNIQLO如何成為龍頭企業?關鍵是設定遠大目標
練習4-3: 為何得設定遠大目標
練習4-4: 要讓業績成長10倍,柳井正強調什麼
ZARA能異軍突起,是因為看到女性市場的缺口
練習4-5: ZARA能業績6千億,是因為哪些要素
UNITED ARROWS用TPO做市場區隔,達到差異化的目的
練習4-6: UNITED ARROWS怎麼利用成長因素
第五章如何突破成熟期的下彎曲線?試著大膽預言
當所有分析研究都失靈,得從擴大想像找出「奇點」
練習5-1: 技術革命的導火線是什麼
統整運用的力量有多大,看Google和Amazon就知道
練習5-2: 資源整合可促進哪些新事業
善用「延伸空間軸」的思考法,創造出3D革命
練習5-3: 用空間軸想像未來有何變化
運用「奈米科技」,不僅讓重症新藥的研發一日千里,還能……
練習5-4: 奈米革命將如何改變世界
第六章為何企劃人員總是天龍國思考?因為視角…&he...
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日月潭自2008年開始有街頭藝人進駐並建置證照制,但因為演出熱門時段地點有限,登記申請偶見爭議。日月潭管理處整合、輔導成立「日月潭街頭藝人協會」,訂出排班制度,讓展演者皆大歡喜。23日利用觀光局46周年慶,在向山舉辦街頭藝人嘉年華會。
日月潭國家風景區管理處長洪維新表示,目前日管處轄內可供申請展演的場地有水社碼頭、伊達邵碼頭、玄光寺碼頭、文武廟及車埕鐵道文化廣場等。合格登記的街頭藝人團體35團,個人表演14名,除保障邵族優先展演場次外,各場地皆已落實排班制。排班制的優點,可讓每名或每團街頭藝人得以先考量自身因素及需求,選擇自己想要的地點、時段來表演,不用到處奔波、忙碌抽籤;合理的排班,讓街頭藝人得以更安心準備表演內容,讓演出更出色。
交通部觀光局46周年慶暨日月潭街頭藝人嘉年華會,由洪維新、日管處副處長陳志賢、魚池鄉長陳錦倫及日月潭街頭藝人協會理事長林沅鴻共同主持,切蛋糕慶生、祝賀排班展演制度上路,隨後小小歌手白芯羽等10多個團體或個人精彩演出,讓觀眾感受街頭藝人魅力。(中國時報)
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